25 verktyg - fördelen med en egen "marketing tech stack"?

by Peter Ingman - 14/01/2019 - 10:36

Bygg en egen elak Marketing Machine

Eftersom modern marknadsföring idag handlar mer om att använda mjukvara för automatisera och förbättra resan som en intressent gör för att slutligen landa som nöjd och återkommande kund så gäller det att hitta system, tjänster och plattformar som kan spela med varandra till dess att ljuv musik uppstår. Här försöker vi berätta hur du kan göra för att skaffa dig en “Mean Marketing Machine” som gör arbetet dina nuvarande byråer, konsulter och anställda idag kostsamt och troligen något lätt ineffektivt utför. Kanske kan du en dag sitta och dricka kaffe i solen medan kunder kommer in och fakturor skickas ut.

Du kan använda teknik till alla steg i kundresan, lite grovt uppdelat:

Attrahera

  • Hur du får besökare till din webbsida
  • Content Marketing
  • Publicering, och Förstärkning, av budskapet
  • Annonsering
  • Varumärke

Engagera

  • Hur du skapar intresse och förståelse för din produkt
  • Inbound och Marketing Automation
  • Sales Promotion
  • Hur följer du upp och kommunicerar löpande med användare
  • Kommunikation

Analysera och Optimera

  • Hur analyserar du kundens beteende
  • Analys och Insikter
  • Hur hanterar du feedback till att förbättra tjänsten
  • Rapportering

 

Your best bet would be to implement a core system that caters to a majority of those functions—ideally through all stages of the customer lifecycle journey—while having an open, well-documented API allowing you to customize and extend the platform’s capabilities. Tips by Relevance.com

 

Vill du få en komplett lista på de 25 verktyg som 2BPublished ser som sin egen TechStack så skriv “TechStack please” i kommentarsfältet eller maila mig på [email protected]

  1. Hubspot (Market Automation)
  2. Pipedrive (CRM)
  3. Membrain (Säljprocess för ökad effektivitet)
  4. Mailchimp och MixMax (Mail och Nyhetsbrev)
  5. Instapage och Unbounce (Kampanjsidor med egen url)
  6. (Webinar)
  7. Instagram, Facebook Ads och LinkedIn Campaign Manager (Amplification av innehåll/budskap)
  8. (online annonsering/PPC)
  9. (Programmatic för små till mellanstora konton)
  10. Systematiska köp av annonser, s k DSP plattform, för större budgetar)
  11. (re-targeting)
  12. Google Adwords (remarketing)
  13. (SEM köp gjort enkelt för små företag)
  14. (Analytics)
  15. (Social Media Management)
  16. Triggerbee (user och lead automatisering)
  17. (för live chat)
  18. (Kundtjänst/Customer Support)
  19. (bildhantering)
  20. (för att göra små enkla videos) 
  21. EDIT (göra artiklar och kurera innehåll) och Buzzsumo för att hitta trendande innehåll.
  22. (heatmaps och A/B test)
  23. (enkäter)
  24. (redaktionell planering)
  25. Favro (samarbete och projekthantering)

Var inte alltför orolig för att alla nya tjänster äter av din marknadsbudget, det är helt i sin ordning. Dra ner på kostnaderna när det gäller de stora kampanjerna (vanity monsters) och investera i bra teknologi istället. Enligt Gartner blir du inte ensam om du tänker så, nu lägger USA’s marknadsföringsansvariga en tredjedel av budgeten på detta i snitt. 

According to the Gartner CMO Spend Survey 2018-19, marketing technology (martech) now accounts for a whopping 29% of total marketing expense budgets. This shows marketers’ continued commitment to investing in the tools, talent and processes needed to compete effectively.

Vi funderar på att anordna en kväll där du kan få diskutera alla olika typer av verktyg som du funderar på – a Toolbox Night. Är det något som skulle intressera dig?